六、有技巧地纠正上司的错误

　　绝不能不讲技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。最若上司不高兴的下属莫如是当上司在提出意见时，立即反驳的下属。这并不是说上司就完全不讲道理，不接受意见，不要民主等。上司所拥有的不只是资产，而且更有他在商场上的阅历，可以这么说，绝大多数上司都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈面无愧，单是为了这一点，都有特权接受后生一辈的尊重。

　　这些尊重从主观角度看，是对上司的地位充分予以致敬;从客观角度看，以他的经验和知识为基础，上司犯错的比例一般比下属低。故而即使一件公事的处理，碰巧是上司的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以由我们当下属的摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为上司留些情面。经常提醒那些当上司的人，千万要按捺得住自己的脾气，别在人前训斥下属之同时，也要提醒一些年轻人，真要关起门来才好把上司的可能错误提出来研究。

　　见过不少年行政人员在上司跟业务对手商谈业务时，就很不讲究技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。如何既防止上司在别人跟前出纰漏而又保持他的面子，是一门行政学问。

　　七、报告奉上答案

　　在上司提出问题之前，已经把答案奉上的行动，是最深得上司之心的。因为只有这样的职员才能减轻上司的精神负担，工作交到他手上之后，就不必再占用脑袋空间，可以腾出来牵挂别的事情了。事实上，能够做到这一点的人并不多，也可以说，能长期有本事跟上司在工作速率上竞赛，而有本事把对方击败的，也差不多可以够得上资格当上司了。为此，要成为上司的心腹，即使不能每一次都比上司反应得快，但最低限度要有一半以上的次数不要让他比了下去。上司在知道你不是他对手时，就委会自然在会对你信任起来。所谓“识英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身边的。

　　八、力挺上司，克制情绪，保守秘密

　　做为上司心腹的最高境界是，将老板的心腹和公众的代表两重角色有机地融为一体，为上下公认和公信。人品和智慧俱佳的人大约能做得到。在他的关键或危机时刻用你自己坚定乐观的信念和卓有成效的行动结果给予其最大限度的支持。

　　我参与大型企业改制筹备后，上司告诫我须低调行事，正式对外发布战略调整前暂时保守秘密。我意识到领导层有顾虑，一旦向外公布，则只能成功不能失败。大雪初停，集团高层会议结束后，上司的公务车出现在窗外停车场。果然如我所料，他首先找我长谈，问我如果公司进入高科技领域，如何建立团队。我说，为了加快速度保证质量，应使用猎头。他摇摇头说，以前的几例都很失败。

　　他若有所思，不时陷入沉默。公司最大的压力是，退出核心业务多年，产业链不完整，尤其欠缺空白产业链上经验丰富的领头人。如果不能立即组建一支优秀的作战团队，那么所有愿景将很难落地。

　　这不正是我的职责吗，是体现我价值的时候，做好这件事是对企业和上司最有力的支持。

　　我立即行动起来，找人、搜简历、面试，自己权当猎头，很快确定了两名销售总监。当上司看到他们的背景调查报告时，非常激动，在例会上说：“人力资源部的工作给了我巨大的信心!”

　　私下谈话时，一位重要上司对我说：“我的压力非常大。”我说：“人无远虑，必有近忧，所有的人都有烦恼和压力，你现在面临的是高级烦恼，多少人想有还不可能有呢。我们和你的目标是一样的，愿意和你共进退。”他听着笑了。这样卓越的人不是不明白这个道理，他需要的是团队的支持，包括精神层面的共鸣。

　　力挺上司还需要告诉他真话，给他提供正确判断的真实信息，不能不顾事实只顺着他的意思说。私下里多提建设性建议，尤其是不同意见，对他掌管的组织负责任，是真正忠诚的表现。

　　一位跟随老板十年的下属对我说：“领导确实非常信赖你，我从来没见过像你这样拼命帮他的人，你也是唯一一个敢和他说“不”的人。他受你影响很大。”

　　任何企业和单位都可能不存在绝对公正和纯洁的地方，总有不可告人的秘密，只要不伤大雅，心腹人应该守口如瓶，保持良好平和的心态。

　　在职场上控制好情绪是职业化的象征，公开场合须给老板留面子。他情绪激动，对亲近的人失态，下属不能失态，即使是心腹，也得忍受，还得带头尊敬他。

　　心腹下属存有两重风险，一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会;二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。

　　九、不要以教训的口气和上司说话

　　很多人习惯说话时带着教训的口吻，尤其是当自己的道理充满良性的结论之时，更情不自禁地要指点对方迷津。这种情况若是发生在下属对待上司身上，就不会有结果。不错，上司有时的想法与做法未必比下属好，但以教训的语调跟上司说话，绝大多数情况下不会被他接纳，会变得徒劳无功。

　　如果希望上司照着自己的意见行事，千万别“教”上司如何做事，必须要给他预留一个思考上的空间。换言之，只可以在语言上开导他照自己的想法去考虑问题，引导他接纳或想到自己心中的做法。

　　这个思考空间代表两重意义，其一是让上司自行考虑问题，让他做出决定，保持分在决策上的自尊。其二是对他的经验和智慧致敬，身为上司应当有足够资格教人，而不必受人教的。如果下属把事件事该如何做都详详细细地列出来，还逼着他依样画葫芦，不论计划怎么好，上司都有可能接受不了。最得上司信任的伙计，应贡献良策，刺激上司思路，再由上司的口把整体计划批准下来，而不是通知上司计划该如何进行。

　　十、成为心腹后不可有丝毫懈怠，应更加谨慎小心，倾尽所能，并且跟随事业不断发展

　　不少上司都有“喜新厌旧”的习惯，因为事业不同发展阶段需要的助手的特长不同。曾经建立功勋的心腹躺在功劳簿上不思进取的后果一定凶多吉少，跟随事业发展不断进步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人员。

　　编后语：在职场上，你还要与各种不同类型的同事相处，最好的方式就是首先从自己做起，做好自己的工作，让所有的同事看到你的业绩，看到你的能力和价值;其次，尊重别人，热心帮助别人，并虚心向每一个人学习，甚至包括你的竞争者;第三，以宽容的心去对待每一个同事，用感恩的心去对待每一个同事。 只要你把工作做好，你就给上司脸上增光，这样一来，上司对你的好感就增加了。人和人之间一旦有了好感，相互之间的沟通和交流就容易就自然了。 总之，要先从工作做起，把工作做好了，上司就会看重你，一切就容易了!