让沟通效果加倍的“攻心计”

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  • 2012/5/22 来源:医网病友论坛
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医网摘要:人与人的沟通非常讲究技巧,通过职业建立起的人际网络中更如是。如果希望加倍沟通效果,得到同事的信赖,切记以下三个沟通技巧。

 
  P.S. 职场中的10个说话技巧
 
  1.不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。
 
  2.不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。
 
  3.不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。
 
  4.切勿在恶语中伤他人,也要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。
 
  5.不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。
 
  6.对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。
 
  7.在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。
 
  8.观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。
 
  9.多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。
 
  10.在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。
 
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本文来源: http://man.ewsos.com/a/20120522/648663.html
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责任编辑:zhh

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