职场心理:不能简单做只应声虫

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  • 2011/8/15 来源:医网病友论坛
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医网摘要:我们每天做的最多的事,就是选择。行不行、好不好、哪个好、你支持谁……在二选一时心理表个态,或者在几个封闭选项中选出最佳,这样的问题,我们大家每时每刻都能遇到吧?

  最后时刻,她临时决定在名单的最后加进Z的名字。意料之外,却在情理之中。另一个典型是李大嘴,他顾忌的是如何与上司保持一致。几次投票,不论投的是什么,他都坚定地站在老板娘这边,义无反顾。

  有个词叫“建立一致性”,也就是说,作为下级,你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意,对什么工作特别看重,上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置,上司否定掉的决议即便你再不满意也要就此打住。在“一致性”的规则下,很多人不敢轻易表达自己的意见,他们总是态度暧昧,希望摸清领导的好恶之后再作决定,这样既不至于和“主旋律”唱反调,更可以给上司留下个好印象。

  现实中有人深谙此道。举个简单的例子,同事们提议去川菜馆聚餐,上司刚问了句“很辣吧”,就有人“识时务”地跳出来高声反对:我最近胃不舒服,咱们吃点清淡的吧。你不得不感叹他的精明——从不率先表态,而是等主流意见出来之后,再见机行事。只是,连吃个饭这样的小事都要看人眼色,未免有点儿太纠结了吧。

  在上下级关系中,个人的独立判断再一次退让——领导的意见永远正确,领导觉得好才是真的好,领导的价值观决定着团队中每一个人的好恶。在这样的氛围里,如果你能熟练掌握这门技术,或许真的可以就此平步青云,在职业发展中有所斩获。但,要是有意外呢?

  把个人和团队的发展寄托在某一个人身上,这本身就是件风险极大的事情——一味的附和,可能会让你的上司在错误的道路上越走越快,越走越远;虽然眼前确实能得到些小甜头,可到头来,万一事情搞砸了,最终吃亏的还是自己。

  “职场守则第一条:老板永远是对的;第二条:如果发现老板错了,请参照第一条。”这句话强调了老板对员工的绝对领导关系,但这并不表明老板向你下达的所有指令你都必须执行。所以说,“一致性”绝不是简单地做领导的应声虫,而是建立在沟通基础上的自由表达,帮助上司看到某个决定背后的机遇和风险,并且试着完善它。当然,沟通也讲究技巧,再好的建议也不必搞得领导当众下不来台。事在人为,把握好分寸才是王道。

  无论是被亲情友情绑架,还是屈服于上下级关系,显然,有些人的意见和态度很容易被外界因素影响。他们过于在乎别人是怎么看待自己,过于追求自己和环境的“和谐”,却恰恰忽略了内心最真实的感受。


本文来源: http://man.ewsos.com/a/20110815/382666.html
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责任编辑:李晔

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